Ogólne warunki świadczenia usług szkoleniowych
organizowanych przez Centrum Kształcenia Oddziału Okręgowego we Włocławku
Stowarzyszenia Księgowych w Polsce
§ 1
- Organizatorem kursów (szkoleń) jest placówka kształcenia pod nazwą Centrum Kształcenia Oddziału Okręgowego we Włocławku Stowarzyszenia Księgowych w Polsce działająca w strukturze organizacyjnej Stowarzyszenia Księgowych w Polsce Oddziału Okręgowego we Włocławku, zwane dalej „Organizatorem”.
- Osobą prawną prowadzącą placówkę jest Stowarzyszenie Księgowych w Polsce z siedzibą w Warszawie, ul. Górnośląska 5, w imieniu którego działa Zarząd Oddziału Okręgowego we Włocławku Stowarzyszenia Księgowych w Polsce z siedzibą we Włocławku, przy ulicy Miedzianej 2/4 (KRS 0000101063, NIP 526-030-79-56, REGON 007026416).
- Obsługa interesantów odbywa się w placówce kształcenia ustawicznego we Włocławku przy ul. Miedzianej 2/4 lub za pomocą poczty elektronicznej (biuro@wloclawek.skwp.pl) w godzinach podanych na stronie internetowej Organizatora: www.wloclawek.skwp.pl.
§ 2
- Informacja na temat organizacji kursów (szkoleń) zawarta jest w ofertach szkoleniowych zamieszczonych na stronie internetowej Organizatora: www.wloclawek.skwp.pl.
- Warunkiem udziału w kursach (szkoleniach) jest dostarczenie przez uczestnika wypełnionej karty zgłoszenia:
- on-line za pośrednictwem strony internetowej Organizatora,
- za pomocą poczty tradycyjnej lub poczty elektronicznej na adres e-mailowy wskazany w ofercie szkoleniowej lub na stronie internetowej Organizatora,
- osobiście do siedziby Organizatora.
- Karty zgłoszenia należy złożyć Organizatorowi najpóźniej do 2 dni roboczych przed rozpoczęciem kursu (szkolenia) (liczy się data wpływu karty zgłoszenia do Organizatora), przy założeniu, że Organizator nie zamknął do tego dnia listy z uwagi na brak miejsc lub odwołanie kursu (szkolenia). Po upływie tego terminu zgłoszenie uczestnictwa jest możliwe na podstawie uprzedniego uzgodnienia z Organizatorem oraz złożenia wypełnionej karty zgłoszenia w jednej z form określonych w ust. 2.
- Za skutecznie zapisanych na kurs (szkolenie) uważa się tych zgłoszonych uczestników, którzy złożyli czytelnie i poprawnie wypełnione karty zgłoszenia i spełnili warunki określone w ofercie kursu.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zamknięcia listy zapisów, jeżeli liczba osób chętnych na dany kurs (szkolenie) przekroczy liczbę wolnych miejsc.
- O przyjęciu na kurs (szkolenie) decyduje kolejność zgłoszeń.
- Zgłoszenia, które wpłyną po zamknięciu listy zgłoszeń będą umieszczane na liście rezerwowej.
§ 3
- Najpóźniej na jeden dzień roboczy przed rozpoczęciem kursu (szkolenia) Organizator za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie potwierdzi udział w kursie (szkoleniu) wraz z podaniem szczegółowych danych dotyczących organizacji kursu (szkolenia).
- Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania kursu (szkolenia), zmiany miejsca, terminu zajęć, godzin zajęć lub zmiany wykładowcy prowadzącego zajęcia.
- W przypadku odwołania kursu (szkolenia) przez Organizatora, każda osoba zapisana na dany kurs (szkolenie) otrzyma stosowną informację drogą telefoniczną lub pocztą elektroniczną.
- W przypadku kursów (szkoleń) realizowanych stacjonarnie, w sytuacji wystąpienia okoliczności niezależnych od Organizatora, w szczególności wprowadzenia w przepisach powszechnie obowiązujących zakazu prowadzenia zajęć w tej formie, Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany formy prowadzenia kursu (szkolenia) na formę z wykorzystaniem metod i technik kształcenia na odległość bez uzyskania zgody uczestników.
§ 4
- Cena za kurs (szkolenie) obejmuje usługi wymienione w ofercie szkoleniowej. Cena za kurs nie obejmuje kosztów dodatkowych w postaci opłaty za powtórne przystąpienie do egzaminu po kursach realizowanych w ramach ścieżki certyfikacji zawodu księgowego.
Koszt egzaminu poprawkowego wynosi: 200 zł. po kursie I stopnia, 300 zł. po kursach II
i III stopnia.
- Kursy (szkolenia) realizowane są zgodnie z programem nauczania przyjętym przez Organizatora lub centralnie przez Zarząd Główny SKwP.
- Czas trwania kursów (szkoleń) określony jest godzinach lekcyjnych: godzina lekcyjna to 45 minut.
- Przedpłata (zaliczka) za kurs (szkolenie) powinna wpłynąć na konto Organizatora najpóźniej w dniu rozpoczęcia kursu. Warunkiem uczestnictwa w kursie jest dokonanie wpłaty pierwszej raty lub całości opłaty za kurs do dnia rozpoczęcia kursu.
- Płatność za kurs może być dokonana przelewem na konto: 94 1020 5170 0000 1902 0005 5665 lub gotówką w biurze Organizatora.
- Faktura zostanie wystawiona przez Organizatora i przesłana pocztą do 15-go dnia miesiąca następującego po miesiącu otrzymania wpłaty za kurs (szkolenie). W przypadku uzyskania pisemnej zgody płatnika faktura może być wysłana za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Organizator dopuszcza możliwości dokonania płatności za kurs (szkolenie) na podstawie faktury (faktury pro-forma) wystawionej i doręczonej uczestnikowi najpóźniej w dniu rozpoczęcia kursu (szkolenia). W takim przypadku płatność powinna nastąpić w terminie określonym na wystawionej fakturze, po uprzednim złożeniu przez płatnika oświadczenia o zobowiązaniu do płatności.
- Organizator dopuszcza możliwość dokonywania płatności za kursy w ratach. Terminy płatności rat i kwoty ustala Organizator.
- Organizator zastrzega sobie możliwość wykreślenia z listy uczestników kursu osoby, która uchyla się od terminowego dokonania płatności.
- Wszystkie wpłaty dokonywane na poczet kursu (szkolenia), do dnia jego zakończenia, stanowią przedpłatę (zaliczkę) na ten kurs (szkolenie).
- Uczestnikom (płatnikom) mogą być przyznawane rabaty, określone w ofercie szkoleniowej
kursu/szkolenia.
§ 5
- Rezygnacja z uczestnictwa w kursie (szkoleniu) oraz przeniesienia pomiędzy grupami kursowymi (szkoleniowymi) odbywają się na zasadach określonych w statucie Placówki.
- Nieobecność na zajęciach nie zwalnia z konieczności dokonania opłaty za udział w kursie (szkoleniu) w pełnej wysokości.
- Uczestnik kursu (szkolenia), będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego, który zawarł umowę szkoleniową na odległość lub poza lokalem organizatora, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów. Za dzień zawarcia umowy uznaje się dzień wysłania karty zgłoszenia do organizatora w sposób określony w § 2 ust. 2 tiret 1 i 2.
- W przypadku odstąpienia Uczestnik zobowiązany jest zwrócić wszelkie otrzymane materiały edukacyjne. Jakiekolwiek wykorzystanie otrzymanych materiałów szkoleniowych stanowić będzie naruszenie praw autorskich i może być podstawą dochodzenia stosownego odszkodowania.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy powinno mieć formę pisemną i zostać wysłane listem poleconym na adres Organizatora lub przekazane drogą elektroniczną na adres: biuro@wloclawek.skwp.pl lub złożone osobiście w siedzibie Organizatora za potwierdzeniem.
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem nie jest możliwe
w przypadku kursów (szkoleń), które zostały zrealizowane w całości.
§ 6
- W przypadku wyczerpania liczby miejsc lub odwołania kursu (szkolenia) kwota wpłacona na poczet kursu (szkolenia) zostanie zwrócona w całości po uprzednim przesłaniu
przez uczestnika wniosku o jej zwrot. Zwrot nastąpi w ciągu 30 dni od daty otrzymania wyżej wymienionego wniosku na rachunek bankowy, z którego została dokonana wpłata lub na inny rachunek wskazany przez dokonującego wpłaty. - W przypadku rezygnacji z kursu (szkolenia), zwrot wpłaty następuje na zasadach określonych w statucie.
§ 7
- Materiały edukacyjne dostarczane są Uczestnikowi sukcesywnie. Pierwsza partia materiałów dostarczana jest nie później niż w terminie 7 dni od rozpoczęcia kursu (szkolenia). W przypadku konieczności aktualizacji materiałów edukacyjnych w czasie kursu (szkolenia), uaktualnione materiały edukacyjne przekazywane są nie później niż
z dniem zakończenia kursu (szkolenia). - W przypadku kursów (szkoleń) trwających krócej niż 7 dni materiały szkoleniowe dostarczane są najpóźniej w dniu rozpoczęcia zajęć.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie informacji zawartych
w dostarczonych przez wykładowców materiałach szkoleniowych ani za jakiekolwiek szkody wynikłe w następstwie wykorzystania przez uczestnika w indywidualnych sprawach informacji uzyskanych na kursie (szkoleniu). - Wszystkie materiały edukacyjne opracowane na użytek i w trakcie kursu (szkolenia) chronione są prawem autorskim.
- Wszelkie materiały opracowane w trakcie prowadzenia kursów (szkoleń) i upublicznione przez Organizatora można przechowywać oraz drukować wyłącznie na użytek prywatny
i w celach niekomercyjnych z zachowaniem informacji o źródle pochodzenia materiałów. Organizator nie zezwala na jakiekolwiek upowszechnianie, wprowadzanie zmian, przesyłanie, drukowanie, powielanie, publiczne odtwarzanie materiałów opracowanych
i otrzymanych w trakcie prowadzenia kursu (szkolenia). - Wykorzystanie materiałów opracowanych w trakcie i na użytek kursu (szkolenia) do celów komercyjnych lub innych niż użytek prywatny wymaga każdorazowo pisemnej zgody Organizatora.
§ 8
- Uczestnik może składać reklamacje dotyczące kursów (szkoleń) w formie pisemnej do Organizatora najpóźniej w terminie 14 dni od daty zakończenia kursu (szkolenia).
- Reklamacja powinna określać: dane uczestnika, w sposób umożliwiający jego identyfikację, nazwę i typ usługi, której reklamacja dotyczy, przedmiot reklamacji, okoliczności uzasadniające reklamację. Reklamacja niespełniająca tych warunków nie będzie przez Organizatora rozpatrywana.
- Organizator rozpatrzy reklamację w terminie do 30 dni od daty jej otrzymania, a następnie przekaże uczestnikowi kursu (szkolenia) odpowiedź z rozstrzygnięciem reklamacji wraz z jej uzasadnieniem.
§ 9
- Administratorem danych osobowych uczestników kursu (szkolenia) jest Oddział
Okręgowy we Włocławku Stowarzyszenia Księgowych w Polsce, ul. Miedziana 2/4, 87 -800 Włocławek, e-mail: biuro@wloclawek.skwp.pl.
- Przetwarzanie danych osobowych uczestników kursu (szkolenia) przez administratora
danych osobowych, odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1), zwanego dalej RODO w celach związanych z organizacją i realizacją kursu (szkolenia), w tym przeprowadzenia egzaminu i wydania dokumentów poświadczających odbycie kursu (szkolenia), jak również na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu wypełnienia prawnie ciążących obowiązków na administratorze danych oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń oraz zagwarantowania bezpieczeństwa uczestnikom kursu (szkolenia).
- W przypadku świadczenia na rzecz uczestników kursów (szkoleń) usług marketingowych i wysyłki newslettera przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO tj. zgody uczestnika.
§ 10
- W przypadku realizacji przez Organizatora części lub całości procesu kształcenia drogą elektroniczną z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległości konieczne jest posiadanie przez uczestnika urządzenia multimedialnego z systemem operacyjnym, aktualną przeglądarką internetową i dostępem do sieci Internet.
- W celu ochrony systemów teleinformatycznych rekomendowane jest zainstalowanie, stale aktualizowanego, oprogramowania antywirusowego.
- Uczestnik biorący udział w procesie kształcenia realizowanym w części lub całości
drogą elektroniczną jest zobowiązany do:
- niepodejmowania działań mających na celu testowanie możliwości przełamania lub ominięcia zabezpieczeń systemów teleinformatycznych Organizatora, a także wszelkich innych działań prowadzących do nieuprawnionego dostępu do całości lub części systemów teleinformatycznych Organizatora,
- nieprzeciążenia lub destabilizacji systemów Organizatora lub innych podmiotów biorących bezpośredni lub pośredni udział w kursach (szkoleniach),
- nieudostępniania danych do logowania do usług świadczonych przez Organizatora osobom nieuprawnionym,
- nieupowszechniania w systemach teleinformatycznych Organizatora treści, które naruszają dobra osób trzecich, ogólnie przyjęte normy społeczne lub są niezgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, bądź ich wprowadzania lub rozpowszechniania poprzez systemy teleinformatyczne Organizatora,
- niezamieszczania w systemie teleinformatycznym Organizatora niebezpiecznych plików oraz linków do stron internetowych, które mogą spowodować instalację szkodliwego oprogramowania.
- zobowiązuje się uczestników kursów/szkoleń do logowania się z użyciem własnego imienia i nazwiska oraz do osobistego uczestnictwa w zajęciach bez udziału innych osób.
§ 11
- Przesłanie karty zgłoszenia jest równoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się ze statutem placówki oraz z ogólnymi warunkami świadczenia usług szkoleniowych.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych ogólnych warunków świadczenia usług szkoleniowych w każdym czasie.
- Ogólne warunki świadczenia usług szkoleniowych organizowanych przez placówkę kształcenia ustawicznego pod nazwą Centrum Kształcenia Oddziału Okręgowego we Włocławku Stowarzyszenia Księgowych w Polsce, wchodzą w życie z dniem 15 kwietnia 2024 roku.